Πολιτική Απορρήτου

Σκοπός

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας. Η παρούσα πολιτική περιγράφει τον τρόπο συλλογής, αποθήκευσης, επεξεργασίας και χρήσης των προσωπικών δεδομένων που παρέχετε μέσω του διαδικτυακού μας τόπου. Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για νόμιμους και καθορισμένους σκοπούς.

Νομικό και Κανονιστικό Πλαίσιο

Η «ΓΑΤΣΟΣ Ε.Ε.» λειτουργεί ως «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019). Η συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται με απόλυτη συμμόρφωση προς το νομικό πλαίσιο, διασφαλίζοντας την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων σας.

Τι δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά με τη συγκατάθεσή σας και για καθορισμένους σκοπούς. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Δεδομένα Ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο, αριθμός τηλεφώνου.
• Δεδομένα Επικοινωνίας: Διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση χρέωσης, email, τηλέφωνο.
• Δεδομένα Συναλλαγών: Στοιχεία τιμολόγησης, ΑΦΜ, είδος, χρόνος παροχής προϊόντων ή υπηρεσιών.
• Δεδομένα Συναλλακτικής Συμπεριφοράς: Πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις και τις αγορές σας.
• Δεδομένα Συμβατικής Σχέσης: Συμβατικά έγγραφα, ηλεκτρονικές δηλώσεις, φόρμες ενημέρωσης.

Σημειώνεται ότι δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε στοιχεία πληρωμών (π.χ. αριθμούς πιστωτικών καρτών). Αυτά μεταβιβάζονται απευθείας στην αρμόδια τράπεζα μέσω ασφαλούς σύνδεσης.

Σκοποί χρήσης προσωπικών δεδομένων

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:

• Διεκπεραίωση Συναλλαγών: Ολοκλήρωση αγορών, τιμολόγηση, αποστολή προϊόντων.
• Προώθηση και Διαφήμιση: Ενημέρωση για προσφορές, διαγωνισμούς και νέα προϊόντα (μόνο με τη συγκατάθεσή σας).
• Βελτίωση Υπηρεσιών: Εξατομίκευση περιεχομένου και εμπειρίας χρήστη.
• Νόμιμες Υποχρεώσεις: Συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και τις φορολογικές διατάξεις.

Διατήρηση και Διαγραφή Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής τους ή σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις μας. Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο.

Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων

Διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας μόνο όταν είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση μιας υπηρεσίας (π.χ. αποστολή προϊόντων μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών) ή όταν απαιτείται από τη νομοθεσία. Σε κάθε περίπτωση, η πρόσβαση περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που δεσμεύονται από αυστηρούς κανόνες εμπιστευτικότητας.

Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας σε τεχνικό και οργανωτικό επίπεδο, ώστε να προστατεύουμε τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή. Ωστόσο, λόγω της φύσης του διαδικτύου, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

Cookies

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του banner που εμφανίζεται κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας. Επιλογές: Αποδοχή, Περισσότερες Ρυθμίσεις, Μη Αποδοχή.

Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας.
• Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφή δεδομένων (υπό προϋποθέσεις).
• Περιορισμό Επεξεργασίας.
• Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτο πρόσωπο (φορητότητα).
• Εναντίωση στην επεξεργασία.
• Υποβολή καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο: info@gatsos.gr.

Αναθεώρηση Πολιτικής

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται περιοδικά. Οποιαδήποτε αλλαγή θα ανακοινώνεται στην παρούσα σελίδα με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

• Email: info@gatsos.gr